Саженцы интернет-магазина Megasad отличается безупречным высоким качеством. Однако, при работе с живыми растениями, их упаковке и транспортировке могут случаться неожиданные малоприятные ситуации. Подобные моменты происходят крайне редко, но в данном случае, при повреждении или полной гибели саженца мы гарантируем его бесплатную замену или полный возврат стоимости товара. 

Интернет магазин "Megasad" вернет стоимость товара или сделает замену в следующем случае: 

- Качество полученных  растений не соответствует ожиданиям (полученное растение гнилое, сухое или поврежденное).

- Посылка не пролежала более 5 дней в отделении почты с момента прибытия и уведомления об этом Вас.

- Если товар был приобретен по скидке меньше 50%.

Как получить замену товара или возврат денежных средств?

- Вы должны обратиться к нам в компанию не позже 7 дней с момента получения заказа

- Вы присылаете на нашу електронную почту фото-доказательства (поврежденного саженца например, и обязательно фото накладной заказа от нашего магазина) Само растение пересылать не надо.