Саженцы интернет-магазина Megasad отличается безупречным высоким качеством. Однако, при работе с живыми растениями, их упаковке и транспортировке могут случаться неожиданные малоприятные ситуации. Подобные моменты происходят крайне редко, но в данном случае, при повреждении или полной гибели саженца мы гарантируем его бесплатную замену или полный возврат стоимости товара.
Интернет магазин "Megasad" вернет стоимость товара или сделает замену в следующем случае:
- Качество полученных растений не соответствует ожиданиям (полученное растение гнилое, сухое или поврежденное).
- Посылка не пролежала более 5 дней в отделении почты с момента прибытия и уведомления об этом Вас.
- Если товар был приобретен по скидке меньше 50%.
Как получить замену товара или возврат денежных средств?
- Вы должны обратиться к нам в компанию не позже 7 дней с момента получения заказа
- Вы присылаете на нашу електронную почту фото-доказательства (поврежденного саженца например, и обязательно фото накладной заказа от нашего магазина) Само растение пересылать не надо.
